AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 17. Mai 2026
Ralf Hungerland
23966 Wismar
Germany
📧 E-Mail: mail@ralfhungerland.com
🌐 Website:
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote von Ralf Hungerland, die über die Website www.ralfhungerland.com, über Direktlinks sowie über von Ralf Hungerland genutzte Verkaufs-, Buchungs- oder Downloadplattformen, insbesondere Tentary, bereitgestellt werden.
Sie gelten insbesondere für:
MSR-Programm / Selbstlernprogramme
Ausbildung Mediale Seelenreisen
Mediale Seelenreisen, zum Beispiel Heilreise Früheres Leben, sowie andere Sessions per Zoom oder als Fernsitzung
Onlinekurse, zum Beispiel „Dein Seelenplan“
Meditationspakete, Audiodateien, PDFs, E-Books und sonstige digitale Inhalte
kostenlose digitale Produkte, zum Beispiel kostenlose Bücher, PDFs, Audios oder Downloads
Begleitung, zum Beispiel Begleitung 1:1 Sessions oder 1:1 Retreat
Live-Events per Zoom oder online
individuell vereinbarte Leistungen
Individuelle Vereinbarungen, zum Beispiel persönliche Absprachen bei einer 1:1-Begleitung, haben Vorrang vor diesen AGB.
§ 2 Inhalte, Charakter der Angebote & Teilnahmevoraussetzungen
(1) Alle Angebote von Ralf Hungerland dienen der spirituellen Selbsterfahrung, Bewusstseinsarbeit und persönlichen Entwicklung. Sie stellen keine medizinische, psychiatrische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen diese nicht.
(2) Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen abgegeben und keine therapeutischen Erfolge garantiert.
(3) Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt eigenverantwortlich. Voraussetzung für die Teilnahme ist eine ausreichende psychische und körperliche Stabilität.
(4) Personen mit bestehenden psychischen Erkrankungen, akuten psychischen Krisen oder laufender psychiatrischer beziehungsweise psychotherapeutischer Behandlung wird empfohlen, eine Teilnahme vorab eigenverantwortlich mit einer behandelnden Fachperson abzuklären.
(5) Inhalt, Ablauf und Dauer der jeweiligen Angebote richten sich nach dem jeweils gebuchten, bestellten oder individuell vereinbarten Angebot.
(6) Ein Plattform-, Technik- oder Anbieterwechsel stellt keinen Rücktritts- oder Minderungsgrund dar.
(7) Ralf Hungerland ist berechtigt, qualifizierte Dritte oder unterstützende Begleiter:innen zur Durchführung einzelner Leistungen einzusetzen.
§ 3 Vertragsschluss, Bestellung & Zahlungsabwicklung
(1) Der Vertrag kommt durch Buchung, Bestellung, Anmeldung oder Abruf über die Website, einen Direktlink oder eine von Ralf Hungerland genutzte Verkaufs-, Buchungs- oder Downloadplattform zustande.
(2) Bei kostenpflichtigen Angeboten erfolgt die Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister oder Plattformanbieter, zum Beispiel PayPal, Klarna, ThriveCart, Stripe, Tentary oder vergleichbare Anbieter. Es gelten deren Bedingungen zusätzlich.
(3) Bei kostenlosen Angeboten erfolgt die Bereitstellung ohne Zahlung. Auch bei kostenlosen digitalen Produkten können technische Bestell-, Anmelde- oder Zugangsprozesse genutzt werden.
(4) Der Zugang zu digitalen Inhalten, Terminen oder weiteren Leistungen erfolgt je nach Angebot nach erfolgreicher Buchung, Bestellung, Anmeldung oder Zahlung.
(5) Ratenzahlungen sind nur möglich, wenn sie für das jeweilige Angebot ausdrücklich angeboten werden.
§ 4 Verbindlichkeit von Buchungen, Umbuchung und Stornierung
Buchungen, Bestellungen und Anmeldungen für Angebote von Ralf Hungerland sind verbindlich. Mit Abschluss der Buchung, Bestellung oder Anmeldung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
(1) Terminbasierte Leistungen, zum Beispiel Begleitung
Für Sessions und Begleitungen mit fest vereinbartem Termin gilt:
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vorher verschoben werden.
Eine Stornierung ist möglich. In diesem Fall entfällt der Termin ersatzlos. Eine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags erfolgt nicht. Bei Nichterscheinen, verspäteter Absage oder Abbruch besteht kein Anspruch auf Erstattung.
(2) Terminunabhängige Leistungen, zum Beispiel Mediale Seelenreisen, Fernsitzungen und individuelle Arbeiten
Diese Leistungen erfolgen unabhängig von einem festen Termin und werden nach Buchung individuell durchgeführt.
Eine Stornierung nach Buchung ist ausgeschlossen. Eine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags erfolgt nicht.
(3) Digitale Inhalte, Online-Kurse und kostenlose digitale Produkte
Digitale Inhalte, Online-Kurse und kostenlose digitale Produkte, die nach der Buchung, Bestellung oder Anmeldung sofort zur Verfügung gestellt werden, gelten mit Bereitstellung als begonnen.
Dazu gehören insbesondere PDFs, E-Books, Audios, Meditationen, Onlinekurse, Selbstlernprogramme und vergleichbare digitale Inhalte.
Abweichende Regelungen zum Widerrufsrecht sind in § 6 Widerrufsrecht geregelt.
(4) Live-Programme mit festen Terminen
Für Live-Programme mit festgelegten Terminen und begrenzter Teilnehmerzahl gilt: Die Buchung ist verbindlich. Mit der Anmeldung wird ein fester Platz im Live-Programm reserviert. Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich um eine zeitgebundene Dienstleistung mit festem Termin handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Eine Umbuchung oder Stornierung nach der Buchung ist ausgeschlossen. Der Teilnahmebeitrag wird in diesem Fall nicht erstattet. Dies gilt auch, wenn einzelne Termine vom Teilnehmenden nicht wahrgenommen werden können oder das Programm vorzeitig beendet wird.
Die Teilnahme setzt eine funktionierende technische Ausstattung sowie eine stabile Internetverbindung voraus. Für technische Probleme auf Seiten der Teilnehmenden besteht kein Anspruch auf Ersatztermine oder Rückerstattung.
§ 5 Rücktritt durch den Anbieter
(1) Ralf Hungerland kann aus wichtigem Grund vom Vertrag zurücktreten, zum Beispiel bei Krankheit, technischen Ausfällen oder anderen wichtigen Gründen.
(2) Wenn noch keine Leistung erbracht wurde, erfolgt bei kostenpflichtigen Angeboten eine vollständige Erstattung.
(3) Wurde bereits eine Leistung erbracht oder wurden Inhalte freigeschaltet, erfolgt bei kostenpflichtigen Angeboten eine anteilige Rückerstattung, abhängig vom Umfang der bereits erfolgten Nutzung oder Leistungserbringung.
(4) Bei kostenlosen Angeboten besteht kein Anspruch auf Erstattung, da keine Zahlung erfolgt ist.
(5) Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, sind ausgeschlossen.
§ 6 Widerrufsrecht
Digitale Inhalte & Online-Kurse
Bei digitalen Inhalten und Online-Kursen, die nach der Buchung oder Bestellung sofort vollständig zur Verfügung gestellt werden, zum Beispiel Meditationen, Audios, PDFs, E-Books, Onlinekurse wie „Dein Seelenplan“ oder „Seelenerinnerung“, besteht kein Widerrufsrecht, sofern du beim Kauf ausdrücklich zugestimmt hast,
– dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und
– dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).
Kostenlose digitale Inhalte
Bei kostenlosen digitalen Inhalten, insbesondere kostenlosen PDFs, E-Books, Audios oder ähnlichen Downloads, erfolgt die Bereitstellung unmittelbar nach Anmeldung, Bestellung oder Abruf.
Da keine Zahlung erfolgt, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Die urheberrechtlichen Hinweise und Nutzungsbedingungen bleiben davon unberührt.
Live-Events & Einzelsitzungen
Für Live-Events und Einzelsitzungen, zum Beispiel Heilreise Früheres Leben oder Begleitung, besteht kein Widerrufsrecht, sobald ein Termin vereinbart oder mit der Leistung begonnen wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
1-zu-1-Retreats / mehrtägige individuelle Begleitungen
Für individuell geplante, mehrtägige 1-zu-1-Retreats besteht kein Widerrufsrecht.
Diese Leistungen sind auf einen festen Zeitraum ausgelegt und erfordern eine individuelle Vorbereitung, Planung und Terminbindung. Ein Widerrufsrecht ist gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen.
Zusätzlich erklärt der Kunde im Buchungsprozess ausdrücklich sein Einverständnis, dass Ralf Hungerland vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Planung und Vorbereitung der Leistung beginnt.
Mit Beginn dieser Vorbereitung erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB.
Ausnahme: MSR-Selbstlernprogramm
Für das MSR-Programm als Selbstlernprogramm wird ein freiwilliges Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Buchung eingeräumt. Der Widerruf ist auch dann möglich, wenn bereits Zugriff auf die Inhalte bestand. Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist ist ein Rücktritt ausgeschlossen.
Ausnahme: Individuelle Ausbildung Mediale Seelenreisen
Für die Ausbildung Mediale Seelenreisen besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Buchung. Mit der Buchung erhält der/die Teilnehmende sofort Zugang zum individuellen Telegram-Chat sowie unterstützende Begleitung für vorbereitende Inhalte.
Die Leistungserbringung beginnt damit unmittelbar mit der Buchung, auch wenn die Praxis-Phase der Ausbildung zu einem späteren Zeitpunkt startet.
Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist ist ein Widerruf ausgeschlossen.
§ 7 Urheberrecht & Nutzungsrechte
(1) Alle von Ralf Hungerland bereitgestellten Inhalte, insbesondere Texte, Audios, Meditationen, PDFs, E-Books, Videos, Kursmaterialien, Konzepte und sonstige digitale Inhalte, sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Die bereitgestellten Inhalte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
(3) Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Ralf Hungerland nicht gestattet.
(4) Dies gilt auch für kostenlose digitale Produkte. Wenn ein kostenloses Produkt weiterempfohlen werden soll, darf der offizielle Bestell-, Anmelde- oder Downloadlink geteilt werden, nicht jedoch die Datei selbst.
(5) Bei digitalen Produkten, die mit einem persönlichen Wasserzeichen oder einer vergleichbaren Kennzeichnung versehen sind, dient diese Kennzeichnung dem Schutz der Inhalte und der persönlichen Zuordnung des bereitgestellten Exemplars.
§ 8 Haftung
(1) Die Teilnahme an sämtlichen Angeboten erfolgt eigenverantwortlich.
(2) Alle Angebote von Ralf Hungerland dienen ausschließlich der spirituellen Selbsterfahrung, persönlichen Entwicklung und Bewusstseinsarbeit. Es handelt sich nicht um medizinische, psychiatrische, psychotherapeutische oder heilkundliche Leistungen.
(3) Für individuelle psychische, emotionale oder körperliche Reaktionen im Zusammenhang mit der Teilnahme übernimmt Ralf Hungerland keine Haftung, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
(4) Eine Haftung für nicht erreichte Erwartungen, subjektiv empfundene Wirkungen oder individuelle Verarbeitungsprozesse wird ausgeschlossen.
(5) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
§ 9 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie zur Abwicklung des Vertrages, der Bestellung, Anmeldung oder Bereitstellung erforderlich ist, zum Beispiel an Zahlungsanbieter, Plattformanbieter, Maildienstleister oder technische Dienstleister.
Zoom-Calls im Rahmen von Begleitungen oder Veranstaltungen können je nach Angebot aufgezeichnet werden. Eine Aufzeichnung erfolgt nur nach vorheriger Information der Teilnehmenden.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Der Vertragstext wird nicht automatisch gespeichert. Die AGB können bei Buchung, Bestellung oder Anmeldung eingesehen und gespeichert werden.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Ende der AGB