AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 22. August 2026
Ralf Hungerland
23966 Wismar
Germany
E-Mail: mail@ralfhungerland.com
Website: www.ralfhungerland.com

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote von Ralf Hungerland, die über die Website www.ralfhungerland.com, über Direktlinks sowie über von Ralf Hungerland genutzte Verkaufs-, Buchungs- oder Downloadplattformen, insbesondere Tentary, bereitgestellt werden.

Sie gelten insbesondere für:

  • MSR-Programm / Selbstlernprogramme

  • Ausbildung Mediale Seelenreisen

  • Mediale Seelenreisen, zum Beispiel Heilreise Früheres Leben, sowie andere Sessions per Zoom oder als Fernsitzung 

  • Onlinekurse, zum Beispiel „Dein Seelenplan“ 

  • Meditationspakete, Audiodateien, PDFs, E-Books und sonstige digitale Inhalte 

  • kostenlose digitale Produkte, zum Beispiel kostenlose Bücher, PDFs, Audios oder Downloads 

  • Begleitung, zum Beispiel 1:1-Sessions, Mentoring oder 1:1-Retreat 

  • Live-Events, Online-Seminare und begleitete Programme per Zoom oder online, zum Beispiel „Lebe deine Bestimmung“ 

  • individuell vereinbarte Leistungen 

  • Persönliche Rückführung - Kursprogramm 

  • Individuelle Zusatz-Ausbildung - Persönliche Rückführung

  • Individuelle Vereinbarungen, zum Beispiel persönliche Absprachen bei einer 1:1-Begleitung, haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Inhalte, Charakter der Angebote & Teilnahmevoraussetzungen

(1) Alle Angebote von Ralf Hungerland dienen der spirituellen Selbsterfahrung, Bewusstseinsarbeit und persönlichen Entwicklung. Sie stellen keine medizinische, psychiatrische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen diese nicht.

(2) Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen abgegeben und keine therapeutischen Erfolge garantiert.

(3) Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt eigenverantwortlich. Voraussetzung für die Teilnahme ist eine ausreichende psychische und körperliche Stabilität.

(4) Personen mit bestehenden psychischen Erkrankungen, akuten psychischen Krisen oder laufender psychiatrischer beziehungsweise psychotherapeutischer Behandlung wird empfohlen, eine Teilnahme vorab eigenverantwortlich mit einer behandelnden Fachperson abzuklären.

(5) Inhalt, Ablauf und Dauer der jeweiligen Angebote richten sich nach dem jeweils gebuchten, bestellten oder individuell vereinbarten Angebot.

(6) Ein Plattform-, Technik- oder Anbieterwechsel stellt keinen Rücktritts- oder Minderungsgrund dar.

(7) Ralf Hungerland ist berechtigt, qualifizierte Dritte oder unterstützende Begleiter:innen zur Durchführung einzelner Leistungen einzusetzen.

§ 3 Vertragsschluss, Bestellung & Zahlungsabwicklung

(1) Der Vertrag kommt durch Buchung, Bestellung, Anmeldung oder Abruf über die Website, einen Direktlink oder eine von Ralf Hungerland genutzte Verkaufs-, Buchungs- oder Downloadplattform zustande.

(2) Bei kostenpflichtigen Angeboten erfolgt die Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister oder Plattformanbieter, zum Beispiel PayPal, Klarna, ThriveCart, Stripe, Tentary oder vergleichbare Anbieter. Es gelten deren Bedingungen zusätzlich.

(3) Bei kostenlosen Angeboten erfolgt die Bereitstellung ohne Zahlung. Auch bei kostenlosen digitalen Produkten können technische Bestell-, Anmelde- oder Zugangsprozesse genutzt werden.

(4) Der Zugang zu digitalen Inhalten, Terminen oder weiteren Leistungen erfolgt je nach Angebot nach erfolgreicher Buchung, Bestellung, Anmeldung oder Zahlung.

(5) Ratenzahlungen sind nur möglich, wenn sie für das jeweilige Angebot ausdrücklich angeboten werden.

§ 4 Verbindlichkeit von Buchungen, Umbuchung und Stornierung

Buchungen, Bestellungen und Anmeldungen für Angebote von Ralf Hungerland sind verbindlich. Mit Abschluss der Buchung, Bestellung oder Anmeldung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Ein bestehendes gesetzliches oder freiwillig eingeräumtes Widerrufsrecht nach § 6 bleibt hiervon unberührt.

(1) Terminbasierte Leistungen, zum Beispiel Mentoring

Für Beratung, Mentoring und Begleitung mit fest vereinbartem Termin gilt:

Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vorher verschoben werden.

Eine Stornierung außerhalb eines bestehenden Widerrufsrechts ist möglich. In diesem Fall entfällt der Termin ersatzlos. Eine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags erfolgt nicht. Bei Nichterscheinen, verspäteter Absage oder Abbruch besteht kein Anspruch auf Erstattung.

(2) Terminunabhängige Leistungen, zum Beispiel Mediale Seelenreisen, Fernsitzungen und individuelle Arbeiten

Diese Leistungen erfolgen unabhängig von einem festen Termin und werden nach Buchung individuell durchgeführt.

Eine Stornierung außerhalb eines bestehenden Widerrufsrechts ist nach Buchung ausgeschlossen. Eine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags erfolgt nicht.

(3) Digitale Inhalte, Online-Kurse und kostenlose digitale Produkte

Digitale Inhalte, Online-Kurse und kostenlose digitale Produkte, die nach der Buchung, Bestellung oder Anmeldung sofort zur Verfügung gestellt werden, gelten mit Bereitstellung als begonnen.

Dazu gehören insbesondere PDFs, E-Books, Audios, Meditationen, Onlinekurse, Selbstlernprogramme und vergleichbare digitale Inhalte.

Die Regelungen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus § 6.

(4) Live-Programme, Online-Seminare und Ausbildungen mit festen Terminen

Bei Live-Programmen, Online-Seminaren und Ausbildungen mit festgelegten Terminen wird mit der Anmeldung ein Platz im jeweiligen Angebot reserviert.

Nach Ablauf eines bestehenden gesetzlichen oder freiwillig eingeräumten Widerrufsrechts sind Umbuchung und Stornierung ausgeschlossen, sofern für das jeweilige Angebot nichts anderes vereinbart wurde. Der Teilnahmebeitrag wird dann nicht erstattet. Dies gilt auch, wenn einzelne Termine vom Teilnehmenden nicht wahrgenommen werden können oder das Programm vorzeitig beendet wird.

Die Teilnahme setzt eine funktionierende technische Ausstattung sowie eine stabile Internetverbindung voraus. Für technische Probleme auf Seiten der Teilnehmenden besteht kein Anspruch auf Ersatztermine oder Rückerstattung.

§ 5 Rücktritt durch den Anbieter

(1) Ralf Hungerland kann aus wichtigem Grund vom Vertrag zurücktreten, zum Beispiel bei Krankheit, technischen Ausfällen oder anderen wichtigen Gründen.

(2) Wenn noch keine Leistung erbracht wurde, erfolgt bei kostenpflichtigen Angeboten eine vollständige Erstattung.

(3) Wurde bereits eine Leistung erbracht oder wurden Inhalte freigeschaltet, erfolgt bei kostenpflichtigen Angeboten eine anteilige Erstattung, soweit dies nach Art und Umfang der bereits erbrachten Leistung angemessen ist und keine abweichende gesetzliche Regelung gilt.

(4) Bei kostenlosen Angeboten besteht kein Anspruch auf Erstattung, da keine Zahlung erfolgt ist.

(5) Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

§ 6 Widerrufsrecht

Digitale Inhalte & Online-Kurse

Bei digitalen Inhalten und Online-Kursen, die nach der Buchung oder Bestellung sofort vollständig zur Verfügung gestellt werden, zum Beispiel Meditationen, Audios, PDFs, E-Books oder Onlinekurse, kann das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn die hierfür erforderlichen ausdrücklichen Zustimmungen und Bestätigungen im Buchungsprozess eingeholt werden.

Dies gilt auch für das Angebot „Persönliche Rückführung - Kursprogramm“, sofern die digitalen Inhalte unmittelbar nach der Buchung vollständig freigeschaltet werden und die gesetzlichen Voraussetzungen für den vorzeitigen Beginn erfüllt sind.

Kostenlose digitale Inhalte

Bei kostenlosen digitalen Inhalten, insbesondere kostenlosen PDFs, E-Books, Audios oder ähnlichen Downloads, erfolgt die Bereitstellung unmittelbar nach Anmeldung, Bestellung oder Abruf. Da keine Zahlung erfolgt, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Die urheberrechtlichen Hinweise und Nutzungsbedingungen bleiben davon unberührt.

Programme, Ausbildungen und begleitete Online-Seminare mit 14-tägigem Widerrufsrecht

Für Programme, Ausbildungen und begleitete Online-Seminare, bei denen in der jeweiligen Angebots- oder Buchungsbeschreibung ein 14-tägiges Widerrufsrecht ausgewiesen ist, wird ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Buchung beziehungsweise Vertragsschluss eingeräumt.

Dies gilt insbesondere für das MSR-Programm als Selbstlernprogramm, die Individuelle Ausbildung Mediale Seelenreisen, die Individuelle Zusatz-Ausbildung - Persönliche Rückführung sowie begleitete Online-Seminare wie „Lebe deine Bestimmung“.

Der Widerruf ist innerhalb dieser 14 Tage auch dann möglich, wenn bereits Zugriff auf einen Kursbereich, digitale Inhalte, einen individuellen oder gemeinsamen Telegram-Chat oder andere begleitende Inhalte bestand oder das Programm beziehungsweise Seminar bereits begonnen hat.

Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist ist ein Widerruf nicht mehr möglich. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Einzelsitzungen und individuell terminierte Leistungen

Für Einzelsitzungen und individuell terminierte Leistungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht. Soweit im Buchungsprozess ein vorzeitiger Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist vereinbart wird, gelten die hierfür maßgeblichen gesetzlichen Voraussetzungen und Rechtsfolgen.

1-zu-1-Retreats / mehrtägige individuelle Begleitungen

Für individuell geplante, mehrtägige 1-zu-1-Retreats und vergleichbare individuelle Begleitungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht. Besonderheiten des jeweiligen Angebots, insbesondere ein fest vereinbarter Zeitraum und eine bereits begonnene individuelle Vorbereitung, können im jeweiligen Buchungsprozess gesondert geregelt werden.

§ 7 Urheberrecht & Nutzungsrechte

(1) Alle von Ralf Hungerland bereitgestellten Inhalte, insbesondere Texte, Audios, Meditationen, PDFs, E-Books, Videos, Kursmaterialien, Konzepte und sonstige digitale Inhalte, sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Die bereitgestellten Inhalte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

(3) Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Ralf Hungerland nicht gestattet.

(4) Dies gilt auch für kostenlose digitale Produkte. Wenn ein kostenloses Produkt weiterempfohlen werden soll, darf der offizielle Bestell-, Anmelde- oder Downloadlink geteilt werden, nicht jedoch die Datei selbst.

(5) Bei digitalen Produkten, die mit einem persönlichen Wasserzeichen oder einer vergleichbaren Kennzeichnung versehen sind, dient diese Kennzeichnung dem Schutz der Inhalte und der persönlichen Zuordnung des bereitgestellten Exemplars.

(6) Soweit Inhalte eines Kursbereichs ausdrücklich nur online bereitgestellt werden, besteht kein Anspruch auf eine Downloadmöglichkeit. Maßgeblich ist die jeweilige Angebotsbeschreibung.

§ 8 Haftung

(1) Die Teilnahme an sämtlichen Angeboten erfolgt eigenverantwortlich.

(2) Alle Angebote von Ralf Hungerland dienen ausschließlich der spirituellen Selbsterfahrung, persönlichen

Entwicklung und Bewusstseinsarbeit. Es handelt sich nicht um medizinische, psychiatrische, psychotherapeutische oder heilkundliche Leistungen.

(3) Für individuelle psychische, emotionale oder körperliche Reaktionen im Zusammenhang mit der Teilnahme übernimmt Ralf Hungerland keine Haftung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

(4) Eine Haftung für nicht erreichte Erwartungen, subjektiv empfundene Wirkungen oder individuelle Verarbeitungsprozesse wird ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

(5) Die Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie die gesetzlich zwingende Haftung, insbesondere für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bleiben unberührt.

§ 9 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie zur Abwicklung des Vertrages, der Bestellung, Anmeldung oder Bereitstellung erforderlich ist, zum Beispiel an Zahlungsanbieter, Plattformanbieter, Maildienstleister oder technische Dienstleister. Zoom-Calls im Rahmen von Begleitungen oder Veranstaltungen können je nach Angebot aufgezeichnet werden. Eine Aufzeichnung erfolgt nur nach vorheriger Information der Teilnehmenden. Soweit für ein Angebot ausdrücklich festgelegt ist, dass Live-Termine nicht aufgezeichnet werden, gilt diese abweichende Angebotsbeschreibung. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Der Vertragstext wird nicht automatisch gespeichert. Die AGB können bei Buchung, Bestellung oder Anmeldung eingesehen und gespeichert werden.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Ende der AGB